Support

Het kan altijd voorkomen dat ondanks goed beheer bepaalde functionaliteiten en producten niet naar behoren werken. Om dit op te lossen hoeft u niet te wachten tot het volgende beheer staat ingepland, u kunt 24/7 contact met ons opnemen.

We bieden u verschillende manieren van support aan:

• Op locatie
• Remote support op afstand

Naast het leveren van eigen support sluiten we bij aanschaf van hardware “Next Business Day” en ”4hr Mission Critical” garanties af voor de meest kritische componenten van uw netwerk.

Onze partners waarmee we samenwerken in de dienstverlening maken gebruik van service level agreements die een hoge mate van bedrijfszekerheid waarborgen.

De combinatie van eigen support en de support van onze partners zorgt voor een bedrijfszekere oplossing van uw automatisering!